说明
每张订单只能享受一次退换货保障，为了确保您的权益，请考虑周全后与我们联系。
请妥善保管好酷风堂送货时的各种单据，如有遗失，不能办理退换货。
根据每台显示器像素和对比度不同而产生的商品图片与实物的视觉差异并非商品质量问题。

换货
1 换货政策：在收到我们寄给您的商品后，请仔细检查，如果发现质量问题或尺寸大小等影响您正常穿着的问题，可以换货。
2 换货流程：如果您需要换货，请按下面的步骤操作：
（1）请于收到商品3天内联系酷风堂客服提出换货申请，
电话：021-58200757 13816484108
受理时间：9：00-16：00
（2）请将需换的货物，附上填写完整的换货申请单和销售单据，在5日内寄回酷风堂。
（3）酷风堂在收到换货包裹后进行质量检验，检验通过后马上为您配送更换后的商品。
（4）提交换货申请时，系统将自动扣除您当前购买商品的积分，换货成功后重新奖励相应的积分。
（5）如果商品出现质量问题，换货运费由酷风堂承担，其他原因由顾客承担。

退货
1 退货政策：在收到我们寄给您的商品后，请仔细检查，如果发现质量问题，可以退货。
2 退货流程
（1）请于收到商品3天内联系酷风堂客服提出退货申请，
电话：021--58200757　13816484108
受理时间：9：00-16：00
（2）请将需退的货物，附上填写完整的退货申请单和销售单据，在5日内寄回酷风堂。
（3）酷风堂在收到退货包裹后进行质量检验，检验通过后马上按您指定的退款方式返还给您货款金额。
（4）提交退货申请时，系统将自动扣除您当前购买商品的积分，如有赠品，请连同一起寄回酷风堂。

附：退款方式：1直接划账至您的银行账户（需要提供银行卡号，开户行名称和开户人姓名）。
　　　　　　　2采用邮政汇款方式退款（需要提供邮政地址，邮编和收件人姓名）。

注意：出现下列情况之一的将不能享受退换货承诺
（1）超过退换货期限的商品
（2）商品被磨损或非正常使用过
（3）商品在退换货前未与酷风堂客服取得联系
（4）退回商品外包装不完整或吊牌被摘下
（5）退回商品的配件或所附资料不全